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Admin Guide

実行ログ・使用状況

組織内のワークフロー実行履歴を確認し、エラーや使用状況を把握します。 問題が発生した場合の調査や、使用量の管理に活用してください。

実行履歴の確認方法

左メニューの「実行履歴」から、組織内の全ワークフローの実行履歴を確認できます。 管理者は全メンバーが実行したワークフローのログを確認できます。

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左サイドバーの「実行履歴」をクリック
メインメニューの「実行履歴」をクリックすると実行ログ一覧が表示されます。
2
実行ログ一覧を確認
最新の実行から順に一覧表示されます。実行日時、ワークフロー名、実行者、ステータスが確認できます。
3
ログをクリックして詳細を確認
各ログをクリックすると、ノードごとの処理結果や入出力データの詳細が確認できます。

ログのステータスの見方

実行ログには以下のステータスが表示されます。

ステータス意味対応
処理中現在実行中のワークフロー。ノードが順番に処理されています。しばらく待機してください。
成功すべてのノードが正常に完了しました。対応不要。
失敗いずれかのノードでエラーが発生し、実行が中断されました。ログの詳細からエラー内容を確認してください。
キャンセルユーザーによって実行がキャンセルされました。必要に応じて再実行してください。

特定のワークフローでフィルタリング

実行ログが多い場合は、フィルタリング機能を使って絞り込みができます。

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実行履歴一覧の「フィルター」をクリック
一覧上部の「フィルター」ボタンをクリックするとフィルター条件が表示されます。
2
絞り込み条件を選択
以下の条件で絞り込みが可能です:
  • ワークフロー名: 特定のワークフローのみ表示
  • ステータス: 成功・失敗・処理中などで絞り込み
  • 実行者: 特定のメンバーの実行のみ表示
  • 期間: 日付範囲を指定して絞り込み
3
「適用」をクリック
フィルター条件を適用すると、該当するログのみが表示されます。

エラー発生時の対応フロー

ワークフローの実行が失敗した場合は、以下の手順でエラーの原因を特定し対応します。

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失敗したログを開く
実行履歴から「失敗」ステータスのログをクリックして詳細を確認します。
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エラーが発生したノードを確認
ノードごとの実行結果が表示されます。赤くなっているノードがエラーの発生箇所です。
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エラーメッセージを読む
エラーノードをクリックすると詳細なエラーメッセージが確認できます。
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原因に応じて対応する
よくあるエラーの原因と対応については下記を参照してください。
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修正後に再実行
ワークフローを修正後、再度実行して正常に動作することを確認します。
よくあるエラーと対応
サービス連携の認証エラー
原因: 外部サービスの認証情報が無効・期限切れになっています。
対応: 管理者メニューの「サービス連携管理」から対象の連携を再認証してください。
入力データが空のエラー
原因: ワークフローのトリガーとなるデータが存在しない、または空です。
対応: 入力ノードの設定を確認し、データが正しく渡されているか確認してください。
タイムアウトエラー
原因: 処理に時間がかかりすぎてタイムアウトしました。
対応: 対象のデータ量を減らすか、ノードの設定を見直してください。
解決しないエラーが発生した場合は、エラーメッセージのスクリーンショットとともにサポートへお問い合わせください。

管理者ガイドのまとめ

管理者機能をマスターして、組織のPigeon Workflow活用を推進しましょう。