実行ログ・使用状況
組織内のワークフロー実行履歴を確認し、エラーや使用状況を把握します。 問題が発生した場合の調査や、使用量の管理に活用してください。
実行履歴の確認方法
左メニューの「実行履歴」から、組織内の全ワークフローの実行履歴を確認できます。 管理者は全メンバーが実行したワークフローのログを確認できます。
左サイドバーの「実行履歴」をクリック
メインメニューの「実行履歴」をクリックすると実行ログ一覧が表示されます。
実行ログ一覧を確認
最新の実行から順に一覧表示されます。実行日時、ワークフロー名、実行者、ステータスが確認できます。
ログをクリックして詳細を確認
各ログをクリックすると、ノードごとの処理結果や入出力データの詳細が確認できます。
ログのステータスの見方
実行ログには以下のステータスが表示されます。
| ステータス | 意味 | 対応 |
|---|---|---|
| 処理中 | 現在実行中のワークフロー。ノードが順番に処理されています。 | しばらく待機してください。 |
| 成功 | すべてのノードが正常に完了しました。 | 対応不要。 |
| 失敗 | いずれかのノードでエラーが発生し、実行が中断されました。 | ログの詳細からエラー内容を確認してください。 |
| キャンセル | ユーザーによって実行がキャンセルされました。 | 必要に応じて再実行してください。 |
特定のワークフローでフィルタリング
実行ログが多い場合は、フィルタリング機能を使って絞り込みができます。
実行履歴一覧の「フィルター」をクリック
一覧上部の「フィルター」ボタンをクリックするとフィルター条件が表示されます。
絞り込み条件を選択
以下の条件で絞り込みが可能です:
・ワークフロー名: 特定のワークフローのみ表示
・ステータス: 成功・失敗・処理中などで絞り込み
・実行者: 特定のメンバーの実行のみ表示
・期間: 日付範囲を指定して絞り込み
「適用」をクリック
フィルター条件を適用すると、該当するログのみが表示されます。
エラー発生時の対応フロー
ワークフローの実行が失敗した場合は、以下の手順でエラーの原因を特定し対応します。
失敗したログを開く
実行履歴から「失敗」ステータスのログをクリックして詳細を確認します。
エラーが発生したノードを確認
ノードごとの実行結果が表示されます。赤くなっているノードがエラーの発生箇所です。
エラーメッセージを読む
エラーノードをクリックすると詳細なエラーメッセージが確認できます。
原因に応じて対応する
よくあるエラーの原因と対応については下記を参照してください。
修正後に再実行
ワークフローを修正後、再度実行して正常に動作することを確認します。
よくあるエラーと対応
| エラー | 原因 | 対応 |
|---|---|---|
| サービス連携の認証エラー | 外部サービスの認証情報が無効・期限切れになっています。 | 管理者メニューの「サービス連携管理」から対象の連携を再認証してください。 |
| 入力データが空のエラー | ワークフローのトリガーとなるデータが存在しない、または空です。 | 入力ノードの設定を確認し、データが正しく渡されているか確認してください。 |
| タイムアウトエラー | 処理に時間がかかりすぎてタイムアウトしました。 | 対象のデータ量を減らすか、ノードの設定を見直してください。 |
解決しないとき
解決しないエラーが発生した場合は、エラーメッセージのスクリーンショットとともにサポートへお問い合わせください。