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AI判断

AI判断(AIスイッチ分岐)ノード

AI が入力内容を読み取り、用意した分岐先のうちどれに進むかを動的に判断します。値の完全一致では分けられない自然文の判定に向いています。

ルール(値の一致)で分ける SWITCH と違い、本ノードは AI が文章の意味を解釈して分岐先を決めます。 「問い合わせ文の意図でルーティングしたい」など、機械的な一致では判定できない場面で使います。

設定項目

設定項目説明必須
判定プロンプト「どの分岐に進めるべきか」を AI に判断させる指示文。入力の参照には {{node-x.field}} を使えます必須
不明時の動作どの分岐とも判断できなかったときの挙動。既定は「エラーで停止」(error任意(既定: error)
デフォルト分岐「不明時の動作」をデフォルト分岐に流す設定にした場合の送り先任意
モデル判定に使う AI モデル。既定は gpt-4o-mini任意(既定: gpt-4o-mini)
分岐分岐の一覧。各分岐に handle(識別子)・label(表示名)・既定フラグを設定します必須

後段ノードに渡されるデータ

このノード自体は新しいデータを生成しません。AI が選んだ分岐へ、入力データをそのまま流します。 選ばれた分岐の先のノードでは、上流ノードの出力を引き続き {{node-x.field}} で参照できます。

設定例

判定プロンプト次の問い合わせ本文を読み、内容に最も近い分岐を選んでください。 本文: {{webhook-1.body}}
分岐1請求・料金(billing)
分岐2技術的なトラブル(tech)
分岐3その他(other・既定)
不明時の動作エラーで停止

活用例

問い合わせの意図でルーティング

問い合わせ本文を AI が読み取り、請求・技術・営業のどの担当に回すかを判断 → 担当チームへ自動転送。

温度感で対応を分岐

クレームの強さを AI が判定 → 緊急度が高ければ即エスカレーション、低ければ通常対応へ。

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